POWDER breeze　長島様：サロミックス

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SPCNコンサルティング導入サロンオーナーの声

経営が変わったことを実感！　スタッフが目標を追う組織になり売上も上がった！POWDER breeze

POWDER breeze　長島様

担当コンサルタント：飯野　寛子　さん

　以前は、正直スタッフをどう教育していけばいいのかわかりませんでした。ですのでスタッフもそれぞれという感じでした。

　ＳＰＣＮに入ってからは、目標を追えるようになった。モチベーションが上がり、個人個人が成長していく過程が見られました。
　それに伴い売上もいい感じででてきまして、特にお客様の喜ぶ声がダイレクトに伝わってきたことが励みになっていると思います。
　アンケートを取ることも最初は抵抗がありましたが、もっとお客様の声を聞きたいという感じになってきました。

　私自身は、経営的なことにはあんまり興味がなかったんですね。講習会に行ったこともほとんどなかった。
　飯野さんが飛び込みで来てくれて、大宮の説明会に行ったのが初めてだったくらいですね。
　自分の意識を変えないといけないということがあって、その後、UKIUKIクラブさんやカシータの高橋さんの講演を見に行きました。

　また、ＳＰＣＮのフォーラムでバグジーの久保さんの講演を聞いて、目指すものがそうあるべき、スタッフであるべきなんだなと、バグジーをもっと知りたいと思うようになりました。
　バグジーを知れば、スタッフがもっと幸せになるのかなと今では思っています。

　飯野さんは、すごいんですよ！うちはスタッフが女性ばっかりなんですが、うちのスタッフも180度変わっちゃいましたね。
　飯野さんの仕事に対して前向きで一生懸命な姿が伝わってきて、一緒に育っていった感じなんでしょうね。
　最近では私が取り残された感じです（笑）。私よりスタッフの方が売上管理もやってくれています。
　それだけ安心して任せられるようになってきたということですね。