サロミックス : 美容室　美容院の　経営改善、人材育成　のお手伝い。　美容院・美容室　向け、セミナー　講習会の開催！　SPCNは、美容院・美容室の経営のコンサルティングを行っています。売上を上げたい！　客数を伸ばしたい！　客単価を上げたい！という美容室・美容院経営者の願いにお答えします。 全国1400美容室・美容院の経営コンサルティングをしてきた、美容院・美容室経営のSPCN（サロン・パートナーズ・コンサルティング・ネットワーク）だからこその現場の知恵を余すところなくお伝えします。

美容室経営を支える2つの○○○って何？

皆様、こんにちは。
SPCNを運営しております、リンク・イノベーションです。
どんな気持ちでこのページを読んでいるのでしょうか。

最近、競合店ができたぞ、けど負けないぞ。
なんとしても売上を伸ばしてやる！
スタッフに最近元気がないな。もっと楽しく充実したお店にしたい！
など、いろいろな状況なのだと思います。

ここからのページではどのような状況の方にでも本当に役に立つこと、
つまり、「基本」をお伝えします。
「基本」ですから、どんなことにでも応用がききます。
じっくり読んで、その本質をとらえてください。

SPCNというのは、この「基本」を自分のものにするということです。
それをもとに自由に応用していく。
そこに本当のオリジナリティが発揮されるのです。

では、先ほどの質問、皆様どのようにお答えになりましたか？
ちょっと考えてください。

わたしどもは、
・人間性
・再現性
の2つが重要だと考えています。すなわち
・人間性重視のマネジメント
・再現性のある売上2倍の手法
です。

 

やっぱりサロンは人！

やっぱりサロンは「人財」です。
「人財」を通してお客様を幸せにするのですから・・・
だからこそ「人間性重視のマネジメント」
このテーマは奥が深いことは、
すべてのオーナー様が感じていることでしょう。
そして、終わりがないことも感じているでしょう。
ひとつひとつ整理して、基本をおさえてやってくことが重要です。

 

同じ苦労は2度も3度も味わいたくない！

だれでも同じ苦労を2度も3度も味わいたくないですよね。
皆様のお店のある月の売上が良かったとき、なぜ良かったか、
明確に説明できますか？
もし、なんとなく良かったんだよね、
という答えしかできなかったら、赤信号です。
もし、先月はがんばったから、や、接客・技術を重視したから、
という漠然とした答えだったら黄色信号。
それらには、「再現性」、つまり何度も繰り返し同じことができるように
ノウハウ化されている状態とはいえません。
そうすると、同じ成果をだすのに、
同じように苦労しないといけないのです。
実は、ほとんどのサロンがここが苦手！
売上の再現性がなかなかないのです。
再現性がないのは、「手法」になっていないから。
具体的なやり方と、それをやるとどのくらい客数や客単価が増えるのか、
がシミュレーションできないから。

だから、「再現性のある売上2倍の手法」が大切なんです。

 

SPCNのコンサルティングは「人間性」×「再現力」＝∞（無限大）

人間性を磨くことを「朝礼力」と言います。
まず「朝礼力」をきっかけに人間性を高め続けるような風土をつくります。
人間性にはゴールがありません。
ここまで高まったからハイおわり、ということはないのです。
だから高め続けるような雰囲気、風土をお店につくることが大切。
仕組みにするために「朝礼」を活用します。

再現性のある売上2倍の手法として「再来力」「口コミ力」「提案力」「店販力」があります。
この4つの力をそれぞれ20％アップしてみてください。
1.2×1.2×1.2×1.2＝2.07なんです。
つまり全てを20％アップをするだけで売上2倍になるのです。
売上2倍はむずかしそうですが、
再来力を20％アップだったらできそうじゃないですか？
口コミ力20％アップだったら？
できますよね。
それぞれに分解して、段階的にパワーアップすることで、無理なく売上をあげることができます。

「人間性重視のマネジメント」「再現性のある売上げ2倍マネジメント」
さらに詳しい内容はこちらから！

• SPCNとは