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店販力コンテスト開催 (2007年8月選考)

 
店販力コンテストの受賞サロンを発表致します。
受賞サロンの皆様、おめでとうございます!
<店販力コンテスト>
最優秀賞 IMPACT
・準賞 A/C FOR HAIR

※サロン名はエントリーネームで表記しています

 SPCNでは『店販力』の改善において注目すべき指標を、「店販売上額」「店販売上向上率」「店販購入客比率向上率」だと考えています。

★最優秀賞 IMPACTさんの受賞ポイント

 『店販力コンテスト』で最優秀賞を受賞したのは、こちらもIMPACTでした。
 IMPACTの2007年度6月度の店販売上は133万円。(スタイリスト1名、Jrスタイリスト1名、アシスタント3名)
 IMPACTでは、施術中にお客様と楽しくお話をするだけでなく、「今どれだけ髪の毛が傷んでいるのか」「どういうお手入れが必要なのか」キレイをキープし続ける「ベース作り」のために、家でのお手入れの話をしながら、お客様と一緒に「ケアの意識づくり」をスタッフ全員で実施しています。
 もちろんIMPACTでは、仕上げに使うケア剤・スタイリング剤は、全てお客様に分かるように手に出したもの(量など)を見せたり、使ったものをワゴンではなくセット面へ置きます。
 そして、それぞれどんな効果があるのかしっかり説明(アドバイス)しています。これらの活動の結果が、店販購入客比率37%という高い実績を生み出しました。

IMPACT

店販力コンテスト最優秀賞を受賞したIMPACTのレポート画像をダウンロード


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