サロミックス : 美容室　美容院の　経営改善、人材育成　のお手伝い。　美容院・美容室　向け、セミナー　講習会の開催！　SPCNは、美容院・美容室の経営のコンサルティングを行っています。売上を上げたい！　客数を伸ばしたい！　客単価を上げたい！という美容室・美容院経営者の願いにお答えします。 全国1400美容室・美容院の経営コンサルティングをしてきた、美容院・美容室経営のSPCN（サロン・パートナーズ・コンサルティング・ネットワーク）だからこその現場の知恵を余すところなくお伝えします。

 

口コミ力コンテストの受賞サロンも発表致します。

受賞サロンの皆様、おめでとうございます！
＜口コミ力コンテスト＞

・最優秀賞　Ｇ／Ｈ

・最優秀賞　シャイニーピンクグレープフルーツ

・準賞　中山中ヘアー

・準賞　all of the good

・準賞　それゆけDANDAN

※サロン名はエントリーネームで表記しています

　ＳＰＣＮでは、新規客獲得の方法として最も効果的であるのは、「口コミ」だと考えています。
　そこで、改善の視点を次の2つに定めました。一つは、既存のお客様より紹介いただいて来店いただく「紹介新規客数」。
　もう一つは、サロンの近隣店舗（※SPCNでは拠点と呼んでいます）と信頼関係を築きチラシやクーポンを置いてもらい、それをきっかけにサロンを知ってもらい来店いただく「拠点からの新規客数」です。

★最優秀賞　Ｇ／Ｈ・シャイニーピンクグレープフルーツ さんの受賞ポイント

　『口コミ力コンテスト』で最優秀賞を受賞したのは、Ｇ／Ｈさん・シャイニーピンクグレープフルーツさんです。

　両店舗は同じ系列店で、両店で上手に情報共有したり競い合うことで、6月度それぞれ29名・36名の口コミ客（「紹介新規客数」と「拠点からの新規客数」の合計人数）を獲得することができました。
両店では、紹介をお願いする上で誰に紹介してもらうのか、接客を通してお名前を明確にするようにしています。

さらに、会計時にはそのお名前を紹介カードに記載してお渡しすることを徹底しています。
　あるいは、無料スタイリング講座を開催したり、「スリーゼロ運動」（鏡くもり0、イス・床の毛くず0、雑誌の間の毛くず0）を実施したりと、口コミを起こすようなユニークな取り組みも評価されました。

Ｇ／Ｈ

シャイニーピンクグレープフルーツ

口コミ力コンテスト最優秀賞を受賞した
『Ｇ／Ｈ』・『シャイニーピンクグレープフルーツ』のレポート画像をダウンロード

• 朝礼力コンテスト開催　（2007年6月選考）
• 再来力コンテスト開催　（2007年7月選考）
• 口コミ力コンテスト開催　（2007年7月選考）
• 店販力コンテスト開催　（2007年8月選考）
• 提案力コンテスト開催　（2007年8月選考）
• ＳＰＣＮ成果共有会議 （2007/8/21開催）